BPD Immobilienentwicklung GmbH | Region Südost - Nürnberg

Sigrid

Ich habe 2024 eine Neubauwohnung von BPD bezogen und - nein - ich kann´s nicht empfehlen.
Als positiv würde ich die architektonische Basis-Planung sehen (sonst hätten wir ja auch nichts gekauft).
Aber dann geht´s schon los:
- unrealistische Versprechung in der Aquisephase, was mögliche Zusatzleistungen anging (z.B.Fliesenauswahl)
- unterirdisches Management bei Bemusterung und Auswahl der Sonderausstattung (in jeder Mail eine Auslassung oder ein veraltetes Dokument)
- Wir durften nur zur Vorbegehung auf die Baustelle
- Mängel aus Vorbegehung bei Abnahme nur teilweise behoben
- Erpressung seitens BPD, wenn wir den Schlüssel der fertigen Wohnung schon einen Monat vor Vertragstermin haben wollten, müssten wir vertragswidrig auch schon die letzte Rate zahlen.
- Einigen Eigentümern, die dringend umziehen mussten, wurde so auch der Mängeleinbehalt verwehrt. Dadurch haben wir jetzt als Eigentümergemeinschaft weniger Druckmittel bzgl. Mängelbeseitigung im Gemeinschaftseigentum.
- Und wir haben jetzt, gut 8 Monate nach Abnahme, immer noch eklatante Mängel am Gemeinschaftseigentum, z.B. Wassereinbrüche. Übrigens auch immer wieder neue Wassereinbrüche. Zur Beseitigung liegt auch immer noch kein Plan vor. Angeblich weil die Witterung es nicht erlaubt, aber klar, wenn man lange genug wartet, ist irgendwann wieder Winter.
- Obwohl also die Mängel nicht beseitigt sind, haben wir zwischen den Feiertagen (!!) eine Mahnung mit Verzugszinsen von BPD bekommen, die unseren Mängeleinhalt haben wollten. War nachdem wir ein Einschreiben geschickt haben angeblich ein Fehler der Buchhaltung.
- Einige Eigentümer haben jetzt immer noch Mängel in Ihrer Wohnung, die sie bei der Vorgehung oder Abnahme festgestellt haben.
- Wir haben Schwierigkeiten gehabt, Mängel nach dem Umzug beseitigt zu bekommen, die eindeutig Gewährleistungsmängel waren (z.B. klemmende Türen nach dem Setzen des Gebäudes)
- Mittlerweile ist auch klar, dass wir (und einige andere) Trittschallprobleme aus den Nachbarwohnungen haben. Hier hält sich BPD elegant zurück. Sie weigern sich, dazu Unterlagen herauszugeben, obwohl sie eigentlich verpflichtet wären. Also sind wir jetzt schon beim Baurechtsanwalt. Den Gutachter müssen wir wohl aus eigener Tasche bezahlen und wissen nicht, ob wir das Geld je zurück bekommen....
Also wer jetzt noch bei BPD kaufen will: Viel Glück!

Gene A.

Ich würde von diesem Bauträger nie wieder eine Wohnung kaufen, meine Erfahrungen mit BPD sind äußerst enttäuschend und ernüchternd! Bis zur Begleichung des Kaufpreises ist alles noch in Ordnung, danach beginnt dann Ärger. Mängelgewährleistungsansprüche werden systematisch abgelehnt, versprochene Reparaturen wurden immer weiter hinausgezögert.
Nachtrag: Inzwischen wurden die Mängel (massive Setzungsrisse) behoben, allerdings wieder mit dem Hinweis auf Kulanz, um ja einer möglichen Haftung zu widersprechen. Das hat BPD nicht nur bei mir gemacht, sondern auch bei anderen Eigentümern auf der Anlage. Darüber hinaus hat man versucht die Eigentümer dazu zu bringen, die Ausbesserung selbst direkt zu beauftragen, mit dem Versprechen, dass BPD dann die Kosten im Nachgang übernehmen würde. Der Grund dafür ist natürlich leicht ersichtlich, BPD ist dann raus aus jeder Haftung. Mein Fazit: Enttäuschend und eines großen Bauträgers unwürdig.

Ralf B.

Immobilienkauf von Anfang bis Übergabe genau so, wie es sein sollte. Alle Absprachen wurden eingehalten. Kleine Mängel wurden nach dem Übergabeprotokoll zeitnah und und zu unserer Zufriedenheit beseitigt.
Qualität der Materialien und Ausführung entspricht der Baubeschreibung.
Wir fühlen uns in unserer BPD Wohnung sehr wohl. So...gerne wieder.

miaomiaomiao L.

Ich bin wirklich wütend über den schlechten Service bei Tramliving. Zuerst (2022)wollte ich eine kleine Wohnung kaufen, aber die Kommunikation war so langsam und unprofessionell, dass die Wohnung, die ich wollte, weg war, bevor ich überhaupt eine Chance hatte. Jetzt, wo die Preise gesenkt wurden, bin ich an einer Dreizimmerwohnung interessiert, aber mir wird gesagt, dass sie alle reserviert sind und ich sie nicht einmal besichtigen darf. Das ist inakzeptabel und zeigt, wie wenig Kunden hier wertgeschätzt werden. Ich bin ernsthaft enttäuscht und werde Tramliving definitiv nicht weiterempfehlen.

Georg L.

Wir haben von der BPD in Nürnberg in diesem Jahr eine Wohnung gekauft und sind mit dem qualitativen Standard wie auch mit der persönlichen Betreuung äußerst zufrieden. Auch nach Fertigstellung ist der Bauträger, insbesondere Frau Wunder, schnell zu erreichen. Gespräche waren immer angenehm und überaus freundlich. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen.

Arcelik

Hallo zusammen,

Ich möchte dringend davon abraten, von der BPD eine Wohnung oder sonstiges Eigentum zu erwerben. Nach meinen Erfahrungen treten erhebliche Probleme mit der Firma und der Gewährleistung auf. Die Übergabe erfolgt sehr zügig, wobei die Mängel seitens des Eigentümers kaum benannt werden können, weil dies absichtlich schnell erledigt wird. Daher empfehle ich dringend, einen Fachmann zur Begleitung bei der Abnahme hinzuzuziehen.

Im Nachhinein, insbesondere bei Wasserschäden, wird die Verantwortung von einer Firma auf die andere geschoben, und keiner von der BPD ist bereit, die Verantwortung zu übernehmen. Die Zusammenarbeit gestaltet sich äußerst schwierig, und die Hausverwaltungen haben Probleme, sich mit der BPD auseinanderzusetzen. Der Umgangston ist unfreundlich und überheblich.

Aufgrund persönlicher Erfahrungen in Nürnberg, beispielsweise in der Wörnitzstrasse, kann ich nur eindringlich davon abraten, bei der BPD Eigentum zu erwerben. Es gibt erhebliche Probleme, besonders im Zusammenhang mit Wasser. Die Situation ist äußerst belastend.

Sia ?.

Nach dem aktuellen/ neuesten Stand der Technik kann man sicher in Frage stellen, denn was schon lange standardmaessiger Usus ist, ist nicht vorgesehen und max. als Zusatzausstattung gegen Aufpreis möglich, wenn man denn will, man muss ja nicht.
Auch unprofessionelle Emails können wir zT bestätigen, die überraschenderweise auch nicht immer den vorherigen Absprachen entsprechen, sondern dem Wohlwollen und der Auslegung von Einzelnen, hier lässt man sich Freiraum. Während man beim Verkauf noch entgegenkommend war, sind Änderungen, auch wenn technisch machbar, im Grunde unerwünscht, Masse, statt Klasse, dafür zahlt man einen Oberklassepreis. Gerade in diesen Zeiten sollten Projektentwickler am Vertrieb und Verkauf interessiert sein, statt Kunden zu verprellen.
So wird man als Käufer und Kunde einen Tag vor Fristende bei Zusatzausstattungen mit einer vorher nicht erklärten oder abgesprochenen Ausstattungsänderung im Angebot konfrontiert und erpresst mit den Worten: Entweder sie genehmigen das bis morgen so oder alle seither besprochenen Änderungen sind hinfällig!

Dies trifft nicht für alle Abteilungen der BPD und auch nicht für den Verkauf zu, der sich im Vorfeld gut gekümmert hat, deshalb 2 Sterne. Ich behalte mir vor, meine Rezession im Verlauf weiter zu bearbeiten und auch zukünftig zu berichten.

Thomas B.

"Ich habe im Dezember 2020 eine Eigentumswohnung beim Bauträger bpd in Nürnberg/Reichelsdorfer Keller gekauft. Hier ist meine Bewertung der Erfahrungen, die ich während des gesamten Prozesses gemacht habe:

Phase bis zum Abschluss des Kaufvertrages: Der Kontakt mit dem Makler war sehr gut. Bis zur Unterschrift beim Notar lief alles perfekt. Es gab keine Probleme oder Unklarheiten, und ich war mit dem Service zufrieden.

Kundenbetreuung während der Bauphase: Leider wurde die Kundenbetreuung während der Bauphase zu einer Herausforderung. Es gab insgesamt drei Wechsel in der Zuständigkeit, und zeitweise hatte ich überhaupt keinen Ansprechpartner. Es war schwierig, während dieser Zeit Sonderwünsche durchzusetzen, obwohl noch zwei Jahre Zeit gewesen wären. Auf E-Mails wurde oft nicht geantwortet, entweder weil Mitarbeiter krank waren oder nicht mehr für das Unternehmen arbeiteten. Dies führte zu Frustration und Verzögerungen.

Übergabe der Wohnung: Die Übergabe der Wohnung verlief problemlos, und es wurde zugesichert, dass sich auch im Nachhinein um auftretende Probleme gekümmert wird. Dies war positiv und gab mir ein gewisses Maß an Vertrauen.

Phase nach der Übergabe: Leider war die Phase nach der Übergabe äußerst enttäuschend. Der Bauleiter zeigte bei Problemen, die dem Bauträger Kosten verursachen würden, eine Hinhaltetaktik. Obwohl der zuständige Handwerker bei der Besichtigung bestätigte, dass eine Nachbesserung erforderlich wäre, gab es Streitigkeiten darüber, wer die Kosten übernehmen sollte. Die Gewährleistungsabteilung verwies lediglich auf das Abnahmeprotokoll und sah keinen Grund für eine Nachbesserung. Diese Situation war frustrierend und ließ mich den Eindruck gewinnen, dass der Bauträger nicht daran interessiert ist, die Probleme zu lösen, und sogar einen Rechtsstreit in Kauf nehmen würde.

Meine Empfehlung an andere Interessenten, die mit dem Bauträger bpd arbeiten wollen, ist daher: Führen Sie die Abnahme nicht ohne einen unabhängigen Gutachter durch und halten Sie alles schriftlich fest. Da die Zuständigkeiten sich ändern können, ist es wichtig, klare schriftliche Dokumentationen zu haben, um eventuelle Unstimmigkeiten zu vermeiden.

Es ist wichtig zu betonen, dass dies meine persönliche Erfahrung ist und dass andere Kunden möglicherweise unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben. Dennoch hoffe ich, dass meine Bewertung dazu beiträgt, dass die bpd ihre Kundenbetreuung und Gewährleistungspraktiken überdenkt, um anderen Kunden ähnliche Enttäuschungen zu ersparen."

Update: Herr Schmidt von der bpd hat Kontakt mit mir aufgenommen und ich bin zuversichtlich, dass die Probleme noch zu meiner Zufriedenheit gelöst werden. Wir haben bereits begonnen, über die offenen Punkte zu sprechen. Es ist ermutigend, dass das Unternehmen bereit ist, sich mit meinen Anliegen auseinanderzusetzen um eine positive Lösung anzustreben. Ich werde meinen Bericht weiter aktualisieren, um über den Fortschritt zu berichten.

Update: Nach meiner letzten Bewertung hat sich eine positive Entwicklung ergeben.

In Bezug auf die Mängel im Bad wurde ein anderes Handwerksunternehmen beauftragt, die erforderlichen Nachbesserungen vorzunehmen. Die bpd hat großzügigerweise zwei Drittel der Kosten übernommen, was ich als fairen Kompromiss betrachte.

Zudem wurde die Kundenbetreuung von Frau Höfer übernommen, die sich engagiert und professionell um die Angelegenheit gekümmert hat.

Insgesamt bin ich froh, dass die anfänglichen Enttäuschungen eine positive Wendung genommen haben.