Dachgauben München - Christoph GmbH - Röhrmoos

W M

Die Christoph GmbH liefert erstklassige handwerkliche Arbeit gepaart mit erstaunlicher Zuverlässigkeit. Wir haben zwar aufgrund der hohen Nachfrage ein wenig warten müssen, bis die Dachgauben geliefert und montiert werden konnten, aber ab der ersten Terminierung lief es wie am Schnürchen. Sämtliche Termine und Zusagen wurden eingehalten.

Die Handwerker vor Ort sind unfassbar zuverlässig und gewissenhaft, wie wir das in den vielen Umbauten der letzten Jahre noch nie erlebt haben. Die Baustelle wurde sehr sauber wieder verlassen. Ein von unserer Nachbarin zwischen Tür und Angel gewünschter Anruf wegen eines Angebotes bei Ihr kam prompt in der Woche darauf. Ich hätte wetten können, dass das untergeht!

Aber nicht bei der Christoph GmbH!

Guru Dude

Wir können die Ansicht von W M leider nicht ganz teilen. Wir haben unsere Gaube vor einem Jahr einbauen lassen und haben Herrn Christoph Senior auf der Handwerksmesse kennengelernt. Dort hat alles sehr souverän gewirkt. Wir haben dann alsbald Kontakt aufgenommen, Angebot mit verschiedenen Möglichkeiten eingeholt und uns dann für eine davon entschieden. Danach ging alles recht schnell und wirkte auch gut terminiert.
Als es allerdings an den Einbau der Dachfenster ging, die durch das Treppenhaus getragen werden mussten, hinterließ man uns vollgeschmierte Wände. Oben im Dachgeschoss waren ganze Hand Abdrücke bis hin zu blutflecken an der wand. Als ich wagte dies zu reklamieren wurde ich von Herrn Christoph durch unglaublich schlechte und ignorante Kommunikation mundtot gemacht. Vielleicht liegt es daran dass ich eine Frau bin aber Herr Christoph ist kein Fachmann in DeEskalation.
Er verwies uns auf eine Klausel im Angebot! Worin stand dass “Maler arbeiten ausgeschlossen sind” was sich jedoch ausschließlich auf die in die Gaube eingebauten rigips Wände bezieht. Er wollte damit nichts zu tun haben, gab sich auch keine Mühe etwas nettes oder beschwichtigendes zu sagen sondern beendete das ganze mit “diese Diskussion macht eh keinen Sinn!” Den Maler mussten wir dann selbst bezahlen da Herr Christoph einfach das Thema ausblendete. Ich möchte dazu sagen dass unser Treppenhaus vor Einbau der Gauben vor kurzem vollständig gemalert worden war und ich während des Einbaus daraufhin gewiesen hatte (den Leiter der Baustelle).
Eigentlich wollte ich keinen Kommentar schreiben aber wenn ich diesen Kommentar lese dann denke ich zurück wie unfreundlich und Kunden unfreundlich Herr Christoph mit mir gesprochen hat und dass ein guter Ton hier wohl nicht mit zum Service gehört.
Technisch bestimmt zufriedenstellend aber der Umgang mit dem Kunden verbesserungsbedürftig.
Nichts mit Baustelle tip top hinterlassen. Das war meine schlechteste Erfahrung mit Handwerkern bisher und wir haben schon einige Renovierungsarbeiten hinter uns!

Annemarie Schatz

Es hat etwas gedauert (Corona) aber dann hat alles wie von Geisterhand geklappt. Innerhalb einer Woche wurden 3 Dachgauben und 2 Dachschrägenfenster gesetzt. Freundliche Mitarbeiter die unermüdlich gearbeitet haben. Zum Schluss waren noch 2 Mitarbeiter vom Gündinger Trockenbau da, die ich nicht unerwähnt lassen will, auch die waren super. Alles in allem, ich würde diese Firme immer wieder gene in Anspruch nehmen. Alle Arbeiten wurden perfekt und auch sauber ausgeführt.

Christel Knorrn

Ich habe eine wunderbare Balkon Austrittsgaube bekommen in Zusammenarbeit mit der Firma Walter, die mein Dach gedämmt hat. Alles ist wie gewünscht, umgesetzt worden. Ich bin sehr zufrieden

Andreas Bachsleitner

Erstklassige Qualität und Handwerkskunst. Fundierte Projektberatung mit der Erfahrung zweier Generationen. Dürfen mir gerne wieder auf's Dach steigen.

Cornelia Campbell

Andres

Henry Lewin