Karl-Heinz Wilhelm GmbH Immobilien Verwaltung von Grundbesitz RDM - Berlin

Tanja

Ich kann nur aus Eigentümer Sicht sprechen und kann jedem nur dringend von dieser Hausverwaltung abraten!
Mieten wurden nicht erhört!
Komischerweise sind es immer die gleichen Handwerker mit überhöhten Rechnungen, die von Herr und Frau Sakschewski beauftragt werden!
Auf Emails und Nachfragen, wird nicht geantwortet!
Usw. Die Liste ist lang mit dieser dubiosen Verwaltung

Walter Hitt

Es wäre für die Eigentümer sehr hilfreich, wenn die Aufstellung der haushaltsnahen Dienstleistungen VOR!! dem Abgabe Termin für die Steuererklärung übermittelt werden würden. Anrufe gehen ins Leere (Ausnahme Frau R. die sich bemüht), letztlich passiert nichts, den GF interessiert es wohl nicht. War mal besser.

Konrad Wöhler

Wir waren Mieter in einer von der HV Wilhelm betreuten Wohnung und haben leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Heizkostenabrechnung und Nebenkostenabrechnung war mehrfach fehlerhaft. Da die HV Wilhelm nur Mo, Mi und Fr telefonisch zu erreichen ist, war eine Rücksprache zu dieser Thematik nur erschwert möglich. Wird man von den Mitarbeitern der HV Wilhelm angerufen, kann man aufgrund des Telefonsystems außerhalb der Telefonzeiten nicht direkt zurück rufen. Hat man einen Kollegen am Telefon drängte sich der Eindruck auf dass man ungelegen kommt und die zur Bearbeitung des Problems zuständige Kollegin ist sowieso im Urlaub oder krank.
Außerdem hatten wir einen nicht selbst verschuldeten Wasserschaden in unserer Wohnung. Bis die Trocknungsgeräte zu dessen Beseitigung aufgestellt wurden vergingen 4 Wochen, wobei mehrere Vorort Termine notwendig waren. Die Rückzahlung der Stromkosten und die Entschädigung aufgrund des Nutzungsausfalls erfolgten mehr als 3 Monate nach dem Ende der Trocknungsarbeiten.

J F

Absolut grottige Hausverwaltung, wenn man auf Mieter:innenseite steht. Keine Havarienummern oder ähnliches für Notfälle, telefonische Erreichbarkeit außerhalb der kaum vorhandenen Sprechzeiten gleich null.
Auf schriftliche Korrespondenz wird wochenlang nicht geantwortet.

Für irgendwelche Millionärslauche aus südlichen Bundesländen, die hier für kleines Geld Bruchbuden gekauft haben und nach Billigstrenovierung jetzt teuer vermieten, aber der perfekte Ansprechpartner.

〆

Auf Antworten auf schriftliche Anfragen wartet man bis zum berühmten Sankt Nimmerleinstag, ganz gleich ob per Mail, Post oder Depesche per Pferd.

Anliegen, auch dringliche (bspw. akute Wasserschäden) werden an Mitarbeiter gegeben, die auf wundersame Weise schon eine Woche später nicht mehr dort arbeiten - und mit ihnen geht auch jede Hoffnung auf Bearbeitung dieser Anliegen, da niemand anders sich darum kümmert, wie mir am Telefon gesagt wurde. Man müsse sich dann halt nochmal melden, wenn man keine Antwort bekommt.

Telefonische Erreichbarkeit ist praktisch nicht gegeben, Rückrufe oder überhaupt Reaktionen erfolgen so gut wie gar nicht, Mitarbeiter verschwinden von jetzt auf gleich mitsamt Anliegen, die zu bearbeiten wären. Die Webseite dieser "seriösen Firma" besteht aus einer einzelnen Seite mit drei Standard-Sätzen, hat kein Impressum (!), keine Telefonnummer, keine Mailadresse, absolut nichts, worüber man abseits von Papierpost Kontakt mit ihr aufnehmen könnte.

Ich kann jedem Eigentümer, der seinen Mietern nicht mit Anlauf und Karacho absichtlich vor den Kopf stoßen, auf die Füße treten und ins Gesicht spucken will, nur davon abraten, diese Firma mit der Betreuung einer Mietsache zu beauftragen.

Wenn man seine Mieter hasst und sie rausekeln möchte, ist die Karl-Heinz Wilhelm GmbH hingegen sicherlich der perfekte Business-Partner. Also, falls man rausfindet, wie man sie erreicht, meine ich...

Juergen Grund

Leider sehr schlechte Erfahrung mit dieser HV gemacht.

Christian B.

Edda Cat