Klaus Staudinger Garten- und Landschaftsbau München Brennholz - München

Patricia W.

Sehr sympathischer, professioneller, kompetenter Ansprechpartner. Die Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich. Haben zügig ihre Arbeit erledigt und das Endergebnis ist wie aus dem Bilderbuch. Wärmstens zu empfehlen. 🤝

Stephan W.

Wir waren, bis jetzt, immer zufrieden, aber leider waren von 3 Ster Buche, 1 Ster, feucht und schimmelig. Nach mehreren versuchen, Herrn Staudinger zu kontaktieren um nach einer Lösung zu suchen, kann und werde ich diese Firma nicht mehr weiterempfehlen. Leider... Es ist schade, wie man so mit Kunden umgeht und wir sprechen hier von knapp 700 Euro

Ne-Hyun C.

Ich kann von diesem Anbieter nur abraten!!Wir hatten im April einen relativ kleinen Schattenrasen (ca. 18qm) verlegen lassen, da laut Hrn. Staudinger in diesem Bereich der Schattenrasen am besten geeignet sei. Es fing schon damit an, dass der Gartenarbeiter beim Termin erst spät, dann mit nur 10qm ankam!? Nach einer Woche hatte er endlich den Rest dabei. Mir wurde eine Rasenpflegeanleitung gegeben, an die ich mich strikt gehalten habe. Es wurden aber relativ schnell immer weniger Grashalme und nach nur 6 Wochen war der Rasen halbkahl(s. Erstes Foto). Auf Anfrage bekam ich die Antwort, dass ich selber nachsäen und düngern soll. Wozu habe ich dann einen Rollrasen verlegt? Nachdem ich nochmals mit ihm sprechen konnte, nimmt er seit Wochen Anrufe nicht mehr an. Der Rasen ist nun nach knapp 4,5 Monaten nicht mehr existent (s. 2. Foto). Und das bei 600 EUR!!! Mag sein, dass er sich schnell meldet, wenn es um Aufträge geht, aber bei Problemen duckt er sich weg. Es ist nicht das erste Mal, dass ich einen Rollrasen verlegt bekommen habe, und bis jetzt immer ohne Probleme, aber bei Staudinger absolut inakzeptabel, sowohl die Rasenqualität als auch das Verhalten.

Steavie73

Das erstklassige Holz und die schnelle Auftragsbearbeitung kann man nur loben!
Auch der Fahrer war sehr zuvorkommend, pünktlich wie vereinbart und freundlich.
Gerne kaufe ich wieder bei Ihnen Herr Staudinger!
Viele Grüße, Stefan Streit

Mattia D. D.

Schlechter Service und unglaubliche Unhöflichkeit, wie ich nie erlebt habe.

Ich bin seit Jahren Kunde bei der Firma Staudinger und habe immer regelmäßig gezahlt.
Vor zwei Monaten bestelle ich 2 Kubikmeter Holz für über 400 Euro und bezahle im Voraus (!) weil ich am Tag der Lieferung nicht da sein würde, weil ich auf Geschäftsreise im Aussland war, mit der Bitte, das Holz unter den Carport von den Nachbarn zu legen.
Das Holz wird von einem Fahrer von beispielloser Unhöflichkeit geliefert und abends um 17.30 Uhr vor der Garagenausfahrt der Nachbarn abgestellt, so dass die Autos nicht ein- und ausfahren können. Am Telfon aus dem Aussland bitte ich den Fahrer, das Holz mit dem Gabelstapler, den er hat, wegzufahren, und er tut es nicht und sagt, dass ich das Holz wegfahren lassen muss und dass es nicht seine Aufgabe ist, das Holz an einen anderen Ort zu bringen. Meine Nachbarin (ebenfalls seit Jahren Kundin bei Staudinger) bittet ihn auch darum, dass das Holz von der Einfahrt weggeschoben wird, weil sie nicht hineinkommt und ihr Auto nicht parken kann. Der Fahrer macht das nicht.
Wir rufen bei Staudinger an und nach mindestens 15 Versuchen meldet sich eine sehr unhöfliche Person und sagt, dass es nicht ihr Problem ist, dass das Holz vor der Einfahrt steht und dass der Fahrer es nicht wegschaffen will.
Er sagt, ich solle das Holz selbst transportieren. Aber es war nicht moeglich, weil ich im Aussland war.
Daraufhin schicke ich eine höfliche E-Mail an Herrn Staudinger und bitte ihn, am Montag jemanden zu schicken, der das Holz unter dem Carport stellt, weil ich es nicht tun kann, da ich ebenfalls im Ausland bin und die Einfahrt vom Parkplatz nicht blockieren kann.

Herr Staudinger hat nicht einmal auf diese höfliche E-Mail geantwortet (!!!). Ich finde das Verhalten von Herrn Staudiger und den Mitarbeitern, mit denen ich zu tun hatte, sehr schlecht (vor allem, wenn man bedenkt, dass ich schon seit Jahren Kunde bin). Ich werde nie wieder bei der Firma Staudinger kaufen. Es ist wirklich schade, dass man sich so verhält.

Berith I.

Nach bisherigen guten Erfahrungen leider eine schlechte:
Wir bekamen am Tag vor Urlaubs Abreise einen Ster Holz. Nach und nach stellte sich beim Kistenweise Transport in den 2.Stock heraus, dass ein großer Teil des Holzes morsch und nass war und sogar ein Wespennest in sich hatte. Da mittlerweile schon ein beachtlicher Teil nach oben gebracht und gestapelt war, haben wir zu Ende gestapelt, die völlig unbrauchbaren Stücke entsorgt und Fotos an die Firma Staudinger gesandt mit der Bitte um einen Discount.
Das Holz hatte zum Teil eine Restfeuchte von über 40 Prozent! Er schlug vor, wir sollen alles wieder aufstapeln so dass es die Palette wieder abholen kann !!! Als ich erklärte, dass das nicht ginge ( Alles schon oben und außerdem Urlaub am nächsten Tag) schlug er mir einen Nachlass von 20 Euro vor ( bei einem Gesamtpreis von 235 Euro !!! ) . Da wir Stammkunden waren, hatte ich einen praxisnahen Vorschlag und etwas mehr Entgegenkommen erwartet.
Tja, ein Stammkunde weniger …..

Tobias K.

Herr Staudinger hat vom ersten Kontakt an sehr schnell und freundlich alle Fragen beantwortet. Die Arbeit selbst wurde pünktlich und professionell ausgeführt. Der Rollrasen hat eine gute Qualität - nun muss er nur noch gut gepflegt werden und anwachsen. Würde den Auftrag jederzeit wieder vergeben. Alles top!

Inga S.

Super Service. Sogar Herausforderungen mit der Anlieferung wegen unseres Hausbaus wurden zur höchsten Zufriedenheit gelöst. Die beste Wahl!