Post Partner 2514 - Traiskirchen

ein User

Ein Stern und der ist noch zu viel! Ewig lange Wartezeiten und die Parkplatzsituation ist eine Frechheit! Wenn man schwere Paket holt oder bringt muss man gefühlt kilometerlange Fußwege zurücklegen. Das ist wohl die einzige Post wo direkt davor keine oder kaum Parkplätze vorhanden sind!

manuu

Hallo , leider kann man keine minus Sterne geben,sonst hätte ich es schon längst getan. Ich habe schon so oft dort Probleme und es ist jedes mal was zum beispiel das das Paket angeblich schon bei mir sein sollte was aber nicht so war und dann wusste ich nicht was ich machen soll und musste es nochmal bestellen .
Dann sind sie unfreundlich und überhaupt kein Verständnis.
Außerdem wenn sie das Paket schon haben dann steht es noch 1 Woche (meistens dort )
obwohl sie meinen das es schon geliefert wurde…
Leider eine wirkliche Katastrophe

Christopher Hofmann

Vor 2-3 Jahren bin ich gern in diese Filiale gegangen. Die zwei Damen am Schalter waren sehr kompetent und immer freundlich. Alles ist Ruck Zuck über die Bühne gegangen und man hat zu den Stoßzeiten maximal 10 Minuten gewartet.
Das kann man heute leider nicht mehr behaupten.

Es ist eine Frechheit was seitdem in dieser Filiale abgeht. Teilweise wartet man bis zu 30 Minuten bis man endlich drankommt, obwohl gerade einmal 3 Personen vor einem in der Schlange stehen.
Ich kann es verstehen wenn es ab und zu zu längeren Wartezeiten kommen kann, weil man z.B. ein Paket nicht sofort findet. Das Problem liegt aber eindeutig am Personal.
Das Personal ist alles andere als eingeschult und man wird behandelt wie der letzte Trottel.

Es wäre dringend notwendig sich über Einschulungen oder besseres Personal Gedanken zu machen!

KarlHeinz Breitenberg

Ich habe einen Prio-Brief mit Autopapieren am 10.7.24 14:00 eingeschrieben aufgegeben, die Dame hinter dem Tresen war sehr freundlich und ich alleine in der Filiale (meist steht man 30min und mehr bis man drankommt) am nächsten Tag gegen 9:30 konnte ich sehen dass der Brief zugestellt wurde. Ein Anruf bei der Empfängerin ergab jedoch ein anderes Ergebnis, NEIN sie hatte keinen Brief erhalten und auch nichts unterschrieben.

Online konnte ich nur sehen das der Brief Plz 8230 zugestellt wurde, die Plz der Empfängering war jedoch 8274. Wer hat den Brief entgegengenommen oder wo ist der Brief nun tatsächlich ?

Eine Onlinerecherche ist Dank der Einschränkungen (Datum) erst in 5 Tagen möglich, also darf ich wieder in die Filiale fahren und dort abklären wo der Brief ist und warum mir signalisiert wurde dass er zugestellt wurde aber die Empfängerin nichts erhalten hat.
Mittlerweile hat man den Eindruck das sich die Post nur mehr damit beschäftigt wie man Kunden los wird.
Der anfangs angenehme Kontakt mit der Post endet mit einem Fiakso, das Kerngeschäft (Transport von Briefen/Paketen) wird immer mehr zum Abenteuer, dazu kommt dass die Möglichkeiten nachzuverfolgen wo das Paket/Brief gerade ist trotz Onlinemöglichkeiten kaum bis nicht nachvollziehbar sind. Die Entschuldigungen des Personals kommen einstudiert, offensichtlich weiss man intern schon welche Chaos dort herrscht.

Nicole Trumler

Fühle mich jedes Mal unwohl... Mitarbeiter irgendwie bemüht,
aber doch fühle ich mich als Kunde nicht gut aufgehoben. Ist diese Filiale überhaupt
schon fertig renoviert?! Wirkt alles sehr provisorisch...

Erika K.

Öffnungszeiten für eine Postfiliale sehr ungewöhnlich. Schließt um 17.30. Leider stand ich um 17.29 schon vor verschlossener Türe. Beide Mitarbeiter deuteten und riefen dass bereits geschlossen sei. Ich wollte nur eine Rücksendung aufgeben, sagte das auch durch die Türe hindurch. Pech gehabt. Ich wurde nicht auf die Möglichkeit der Rücksendung in der SB Zone aufmerksam gemacht. Sehr unfreundlich und unprofessionell.

Turtl3

Nette Idee das man sein Paket von 0-24 Uhr abholen könnte wenn man da nicht noch zusätzlich eine physikalische Bankomatkarte mithaben müsste um überhaupt das Voyer betreten zu können. Das Zigarettenautomaten technisch besser gerüstet sind als eine ganze Postfiliale ist bedenklich im besten Fall.

Melissa Rauscher

Toll wenn man Bewertungen löschen lassen kann..... Aber leider verbessert sich die Arbeitsmoral dadurch nicht. Wenn's irgendwie geht, nicht dorthin ?